China Post Forum

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Author Topic: Shipment not received
stojami4
Newbie
Posts: 1
Post Shipment not received
on: January 4, 2018, 12:32
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Dear Madam/Sir,
according to shipment tracking, my parcel with tracking number RG694112035CN arrived in local post office on 22.12.2017. However, I haven't received it yet. I have checked in the local post office, they say parcel is received on the address. Could you please check if your System can give the name of the person who received the package and/or let me know where the package can be?

Thanks and best regards,
Milos Stojanovic
MonkeyBrea-
k
Newbie
Posts: 22
Post Re: Shipment not received
on: January 4, 2018, 13:36
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Hallo Milos Stojanovic,

Da du Österreicher bist, gehe ich davon aus das du Deutsch kannst :) Zufällig komme ich aus Deutschland und kann auch Deutsch 😀

Dein China EMS ePacket mit der Sendungsnummer RG694112035CN wurde erfolgreich dir am 22.12.2017 Zugestellt. Unklar ist aber wo genau zugestellt. Die einzige Information die mir zur Sendung begannst ist, ist das es geliefert wurden ist in PLZ 5412. Da ePacket Sendungen aus China keine Unterschrift benötigen, wenn sie mit der normalen Landespost wie im dem falle zugestellt werden, und somit unklar ist wo die Sendung abhanden geblieben ist, würde ich dich bitten deine Nachbarn, dein Briefkasten, deine Postfiliale im PLZ 5412 und einfach mal die Umgebung abchecken, kann ja auch mal vorkommen, das er das Paket hinter der Terrasse oder so abgestellt haben könnte 😉 Ansonsten bitte ich dich mit der Österreichischen Post AG in Kontakt zu treten, und da mal nachzuhaken.

Bei weiteren Fragen stehe ich dir gerne zur Verfügung!

Liebe Grüße
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