China Post Forum

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Author Topic: Colis toujours arrivée en france toujours en attente d envoi postale help
tontz67
Newbie
Posts: 3
Post Colis toujours arrivée en france toujours en attente d envoi postale help
on: June 5, 2025, 15:56
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bonjour,

mon colis : HYYT100001166191GZ (initiale)
puis : 6A02106401590
et toujours en attente d envoi postale.. apparament ilnest bien en france et le message indique :
" DÉDOUANEMENT TERMINÉ EN ATTENTE D ENVOI POSTALE " depuis le 17/05 ..ca n'a jamais été aussi long pour une commande DHGATE Passé le 06 mai 2025.
le 2nd numero de suivi edt celui pour la France et le suivi chronopost indique (commend hab) que le colis va bientôt nous etre confié...Je n'ai reçu aucun message concernant d eventuel frais de port a payer.
pourriez vous m'aider ? merci par avance.
cdlt
chinapostv-
olunteer
Administrator
Posts: 46625
Post Re: Colis toujours arrivée en france toujours en attente d envoi postale help
on: June 5, 2025, 17:19
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HYYT100001166191GZ is not China Post parcel. Based on your information, your parcel seems to be lost by a private shipping agent. You need to open dispute to seller for refund.
tontz67
Newbie
Posts: 3
Post Re: Colis toujours arrivée en france toujours en attente d envoi postale help
on: June 7, 2025, 17:40
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Quote from chinapostvolunteer on June 5, 2025, 17:19
HYYT100001166191GZ is not China Post parcel. Based on your information, your parcel seems to be lost by a private shipping agent. You need to open dispute to seller for refund.

merci pour votre retour

cdlt
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