China Post Forum

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Author Topic: Problema
faele
Beginner
Posts: 27
Post Problema
on: February 18, 2016, 11:02
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Salve , ahimè questo è un secondo ordine fatto 2 giorni dopo il primo che l'altro ieri mi è arrivato , il problema è che dal 2 febbraio non ho più notizie.
IL tracking mi dice :

2016.02.02 23:33 (GMT-7): Shipped by air
2016.01.29 22:48 (GMT-7): Departure from Warehouse
2016.01.29 22:09 (GMT-7): Arrival at Warehouse
2016.01.29 22:08 (GMT-7): Pickup successfully
2016.01.29 21:05 (GMT-7): Export customs clearance complete
2016.01.29 16:57 (GMT-7): arrive export exchange
2016.01.29 07:34 (GMT-7): Export customs clearance complete
2016.01.29 06:48 (GMT-7): Successful departure from Warehouse
2016.01.29 06:09 (GMT-7): Warehouse processing complete
2016.01.29 06:08 (GMT-7): Successful package picked up by

le poste parlano di presa in carico dall'estero.

Capisco l'attesa , e l'eventuale dogana , ma a me sembra che il pacco non sia ancora arrivato in Italia , o erro ? Devo chiamare le poste o non ne vale la pena?

Grazie in anticipo
AuroraRobe-
rta
Advanced
Posts: 64
Post Re: Problema
on: February 18, 2016, 11:10
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Ciao! Guarda, io ho esposto il tuo stesso problema: dal 3 febbraio il mio pacco appare sul sito di poste italiane come "preso in carico all'estero".
Ad oggi nessun aggiornamento e chiamando poste italiane mi hanno detto che il pacco non ancora in Italia. Qui nessuno sa dare una risposta.
Rimango sempre più sconcertata della totale incertezza con cui i pacchi vengono trattati.
Ad ogni modo può essere che le festività cinesi abbiano influito.
Buona giornata!!
faele
Beginner
Posts: 27
Post Re: Problema
on: February 18, 2016, 11:19
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Io so che le festività andavano dall' otto Febbraio , può essere che le feste abbiano influenzato in quanto molti venditori su Aliexpress da dopo il 15 iniziavano a spedire di nuovo.Purtroppo acquistando dalla Cina bisogna metterlo in conto questo problema ed acquitare a cuor leggero.Prima o poi dovranno uscire questi pacchi :) poi ci si metterà la dogana ( l'ultimo ordine è stato più di 10 giorni fermo in dogana ) 😀 forse ci va bene , arriva fuori tempo massimo e chiediamo pure il rimborso 😀
Aqui10
Beginner
Posts: 35
Post Re: Problema
on: February 18, 2016, 11:51
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Anch'io ho ordinato dalla Cina e mi dà sul sito delle poste e su track-chinapost mi da ITALIA,presa in carico all estero , da più di una settimana non cambia il tracking non so cosa fare aiutatemi perfavore
faele
Beginner
Posts: 27
Post Re: Problema
on: February 18, 2016, 11:56
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quando hai ordinato ? tieni conto del capodanno cinese ci sono negozi che si fermano per 2 settimane anche , ora non so le poste cinese quant tempo si fermano , ma a quanto pare si blocca tutto il paese. Hai acquistato da aliexpress? prima della fine del tempo di protezione apri un eventuale disputa

Aqui10
Beginner
Posts: 35
Post Re: Problema
on: February 18, 2016, 12:00
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Il 1 di febbraio e partita la spedizione , no non ho ordinato da aliexpress, ah ok ma a me su 17 track mi da spuntina verde su poste italiane , non dovrebbe essere già in Italia ?
faele
Beginner
Posts: 27
Post Re: Problema
on: February 18, 2016, 12:04
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in Italia ti esce scritto " In lavorazione presso il Centro Scambi Internazionale" e poi passa per la dogana "In lavorazione presso il Centro Operativo Postale MI". IL presa in carico all'estero dovrebbe significare che sono arrivate le informazioni elettroniche del tuo pacco.Anche la mia spedizione dovrebbe essere ferma per le festività .

Aqui10
Beginner
Posts: 35
Post Re: Problema
on: February 18, 2016, 12:06
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E fino a quando sono le festività ?
faele
Beginner
Posts: 27
Post Re: Problema
on: February 18, 2016, 12:06
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Infatti credo che alla mia domanda su questo Topic mi sia risposto da solo , anche il venditore ipotizza che sia ancora in cina il pacco.
Aqui10
Beginner
Posts: 35
Post Re: Problema
on: February 18, 2016, 12:08
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Io sono andato in posta e mi hanno detto che devono arrivare

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