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Author Topic: Pacco bloccato in Cina
RitaR
Newbie
Posts: 2
Post Pacco bloccato in Cina
on: February 4, 2016, 07:50
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Buongiorno,
Il 9 gennaio 2016 ho spedito da Changsha 长沙 un pacco, il cui numero è CP320978505CN, contenente vestiti usati. Non è il primo pacco che spedisco, e poichè tutti gli altri sono arrivati nel giro di 20 giorni circa, ho voluto fare una verifica, dalla quale risulta che il pacco, regolarmente spedito da Changsha il 09 è arrivato a Pechino e da lì, anziché esser spedito in Italia, come gli altri pacchi, è stato rispedito a Changsha, dove si trova dal 22 gennaio. Non ne capisco il motivo. Come posso sbloccare la situazione e ricevere il mio pacco? Grazie per le informazioni

Rita
chinapostv-
olunteer
Administrator
Posts: 46746
Post Re: Pacco bloccato in Cina
on: February 4, 2016, 08:49
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the parcel was rejected in Beijing by customs/safety officer. It should have something not allowed by airline such as battery etc.

It is now in China Post 岳麓山 office which is in west part of Changsha, very close to the original post office which you shipped the parcel.
RitaR
Newbie
Posts: 2
Post Re: Pacco bloccato in Cina
on: February 4, 2016, 10:09
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Grazie per le precisazioni. In realtà in pacco contiene solo vestiti. Conosco quali sono gli articoli che non possono essere spediti, e questo non è il mio caso. Ora, come posso, a chi mi devo rivolgere per sbloccare la situazione? Grazie per le informazioni.

Rita
gaper
Pro
Posts: 364
Post Re: Pacco bloccato in Cina
on: February 4, 2016, 19:58
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La situazione e' sbloccata, il pacco e' in giacenza presso l'ufficio postale 岳麓山.
E' necessario ritirare il pacco e provvedere ad una nuova spedizione.

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