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Author Topic: pacco fermo da 50 giorni
vincibool
Newbie
Posts: 3
Post pacco fermo da 50 giorni
on: September 3, 2021, 16:07
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Salve!
ho acquistato su ebay il 10 luglio 2021 e mi è stato spedito il pacco il 16 Luglio che ha proseguito le varie fasi della spedizioni fino al 21 luglio dove nel tracking mi porta che è stato consegnato alla compagnia aerea. Da lì ad oggi non si è mosso più e mi porta sempre la stessa dicitura "flight departure". Ho provato a contattare il venditore che però mi ha detto che è tutto normale in quanto causa covid i pacchi vanno a rilento ma mi sembra strano dato che altri pacchi mi sono arrivati normalmente.

Mi potreste aiutare? il tracking n. è LZ966946037CN

Ringrazio anticipatamente

adonis94
Newbie
Posts: 7
Post Re: pacco fermo da 50 giorni
on: September 14, 2021, 08:28
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pacco partito a giugno e mai arrivato, tracking scaduto, ci ho perso le speranze, vedi se puoi chiedere un rimborso tramite ebay o te lo fai rispedire ma stavolta non con epacket, ma con sf express, molto più veloce, solo che quando arriva in italia non puoi tracciarlo con la posta ma dal sito sf express o 17track.

chinapostv-
olunteer
Administrator
Posts: 28842
Post Re: pacco fermo da 50 giorni
on: September 14, 2021, 20:34
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Quote from vincibool on September 3, 2021, 16:07
Salve!
ho acquistato su ebay il 10 luglio 2021 e mi è stato spedito il pacco il 16 Luglio che ha proseguito le varie fasi della spedizioni fino al 21 luglio dove nel tracking mi porta che è stato consegnato alla compagnia aerea. Da lì ad oggi non si è mosso più e mi porta sempre la stessa dicitura "flight departure". Ho provato a contattare il venditore che però mi ha detto che è tutto normale in quanto causa covid i pacchi vanno a rilento ma mi sembra strano dato che altri pacchi mi sono arrivati normalmente.

Mi potreste aiutare? il tracking n. è LZ966946037CN

Ringrazio anticipatamente

Recently some parcels to Italy have some delay. Maximum time can take two months.

I suggest you wait 2 more weeks, if you can't get the item by end of Sept, please open dispute to ebay for refund.

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