China Post Forum

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Author Topic: Paccho e fermo!!! Aiuto
AnitaH
Newbie
Posts: 4
Post Paccho e fermo!!! Aiuto
on: January 7, 2017, 00:53
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Salve. Ho ordinato da China 9/11/ 2016 passato piu di 40 gg. Gia un po che non si vede niente aggiornamento. E il venditore non risponde :( cosa devo fare? :( grazie . RM252759891CN :(

int077
Pro
Posts: 7760
Post Re: Paccho e fermo!!! Aiuto
on: January 7, 2017, 01:20
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1. Posso suggerire di contattare il venditore e gli dici avete non ricevere il vostro pacco. Si può chiamare l'alberino della Cina per trovare ulteriori informazioni sul tuo pacco.

2. O il peggiore dei casi, è necessario aprire una disputa per non ricezione del vostro pacco.

3. Il vostro pacco è stato sulla strada di tempo per arrivare in Italia.

Grazie.

AnitaH
Newbie
Posts: 4
Post Re: Paccho e fermo!!! Aiuto
on: January 7, 2017, 01:26
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Grazie

matteo
Newbie
Posts: 16
Post Re: Paccho e fermo!!! Aiuto
on: January 8, 2017, 14:02
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Attendi 2-3 giorni lavorativi per la risposta se non risponde ritenta ancora una volta se ancora non risponde allora apri direttamente disputa per pacco non ricevuto.

Roccorocci-
a
Newbie
Posts: 1
Post Re: Paccho e fermo!!! Aiuto
on: January 10, 2019, 10:12
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Salve, ho ordinato un pacco da aliexpress e il tracciamento mi dice che si trova fermo a Fuzhou Exchange Bureau del giorno 25.10.2018 e non dice altro. Riuscite ad aiutarmi perfavore, grazie.
Distinti saluti.

chinapostv-
olunteer
Administrator
Posts: 46203
Post Re: Paccho e fermo!!! Aiuto
on: January 10, 2019, 16:29
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Quote from Roccoroccia on January 10, 2019, 10:12
Salve, ho ordinato un pacco da aliexpress e il tracciamento mi dice che si trova fermo a Fuzhou Exchange Bureau del giorno 25.10.2018 e non dice altro. Riuscite ad aiutarmi perfavore, grazie.
Distinti saluti.

if parcel was shipped in Oct and still does not arrive, it should be lost. You need open dispute to paypal/aliexpress for lost parcel refund.

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