China Post Forum

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Author Topic: Colis introuvable
Nazirou
Newbie
Posts: 1
Post Colis introuvable
on: February 13, 2019, 13:42
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La commande numéro 97899831580061 dont le numéro de suivi est RY488407203CN parait livré au pays de destination, mais cela n'est pas vrai car je n'ai reçu aucun email m'avertissant de l'arrivée de ma commande. Aussi , je me suis rendu au bureau de poste de mon pays, ils ont confirmé que ma commande ne leurs est parvenue. vous voudrez bien vérifier s'il vous plait.
chinapostv-
olunteer
Administrator
Posts: 46641
Post Re: Colis introuvable
on: February 13, 2019, 14:16
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http://track-chinapost.com/result_china.php?order_no=RY488407203CN shows the number was sent to airline on Jan 27.
China Post will lost control of the parcel after sent to airline. so there will be no update anymore after sent to airline date.

Sent to airline does not mean you will get the parcel very soon. Normally you need wait 5 to 12 weeks to get the parcel in Niger after sent to airline date.
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