China Post Forum

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Author Topic: Colis en attente de reception
Thibz
Newbie
Posts: 3
Post Colis en attente de reception
on: November 13, 2025, 06:28
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Bonjour Madame/Monsieur

Je vous fais ce message car je n'ai malheursement pas reçu mon colis. Le livreur est passé une fois en mon absence et mon colis est desormais détenu en entrepôt sans nouvelle depuis une semaine... Serait-il possible de les contacter afin de fixer une nouvelle date de livraison ?

Cordialement,
FERRY Thibault
chinapostv-
olunteer
Administrator
Posts: 13662
Post Re: Colis en attente de reception
on: November 13, 2025, 06:54
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tracking number?
Thibz
Newbie
Posts: 3
Post Re: Colis en attente de reception
on: November 14, 2025, 09:07
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EV066530278CN
chinapostv-
olunteer
Administrator
Posts: 13662
Post Re: Colis en attente de reception
on: November 14, 2025, 17:18
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https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?langue=fr&listeNumerosLT=EV066530278CN shows the parcel is in your local post office waiting for pickup:

Point de retrait : Agence Chronopost de Metz rue Marie Hackin 57120 Rombas Horaires d'ouverture du lundi au vendredi: 08:30-12:00 14:00-18:30 le samedi: 08:30-12:00 Téléphone 0969391391
Thibz
Newbie
Posts: 3
Post Re: Colis en attente de reception
on: November 21, 2025, 17:44
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Si le colis est en retour expéditeur, comment je dois faire ?

chinapostv-
olunteer
Administrator
Posts: 13662
Post Re: Colis en attente de reception
on: November 21, 2025, 19:09
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Quote from Thibz on November 21, 2025, 17:44
Si le colis est en retour expéditeur, comment je dois faire ?

Contact Spain Post and see if they can stop returning. Parcel is in their system.
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