China Post Forum

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Author Topic: Meu pedido ainda não foi postado no correios. Culpa da China Post ou do vendedor?
Antonioc
Newbie
Posts: 8
Post Meu pedido ainda não foi postado no correios. Culpa da China Post ou do vendedor?
on: April 4, 2020, 19:55
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Boa tarde! Tenho uma encomenda vindo da China para o Brasil com o número de rastreio LX086938273CN e até o momento no site do Correios do Brasil só aparece a seguinte informação " aguardando postagem do remetente. Entrei em contato com o vendedor e foi me informando que precisava aguardar a China Post atualizar as informação. No site que fiz a compra consta pedido enviado dia 01/04 e até o este momento não houve nenhum tipo de atualização de postagem. Gostaria de saber o que está acontecendo. Obrigado!
chinapostv-
olunteer
Administrator
Posts: 45841
Post Re: Meu pedido ainda não foi postado no correios. Culpa da China Post ou do vendedor?
on: April 4, 2020, 21:01
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http://track-chinapost.com/result_china.php?order_no=LX086938273CN shows No shipping record. This means your seller applied this tracking number from china post but never actually ship anything to you. You are very likely to be scammed.

if you just got this number, You should push seller to ship the goods immediately. Tell him if you can not track real shipment data in next 3 days, you will open dispute to aliexpress/amazon/ebay/paypal against fraud.

if you have got this number for long time and paid with paypal/aliexpress/WISH/AMAZON, you need open dispute immediately against fraud and claim refund.
Antonioc
Newbie
Posts: 8
Post Re: Meu pedido ainda não foi postado no correios. Culpa da China Post ou do vendedor?
on: April 5, 2020, 14:21
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Bom dia! Mandei mensagem para o vendedor e ele me disse isso! " Hello
How are you?
It is Chinese Ching Ming Festival now and they are on holiday.
That is why the input and update of the tracking information is delayed.
Thank you. Your package is in the airport now, waiting to be loaded onto the airplane. I don't know how to make you not to worried.
If dispute is able to make you feel safe, you make the dispute when you can and when you receive the package, you cancel the dispute, ok?
Thank you. Posso confiar nele ao disser isso? Obrigado!
Please don't worry.
Thank you.
chinapostv-
olunteer
Administrator
Posts: 45841
Post Re: Meu pedido ainda não foi postado no correios. Culpa da China Post ou do vendedor?
on: April 5, 2020, 18:42
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China now is memory day holiday(Qingming festival). Your seller's words might be true , might be just an excuse. We only know your seller has not given the parcel to China Post yet.

why don't you follow his suggestion and open dispute first? Once you get the parcel, cancel the the dispute.
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